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Welche Maßnahmen ergreift das Hotel Villa Select
in Bezug auf COVID-19?

Sehr geehrter Kunde,

Wir freuen uns, Sie wieder im Hotel Villa Select in De Panne begrüßen zu dürfen.

In dieser neuen und besonderen Covid-19-Phase tun wir unser Möglichstes, damit Sie sich wie zu Hause fühlen und Ihren schönen Urlaub mit einem äußerst sicheren Gefühl genießen können.

Deshalb zählen wir mit vollem Vertrauen auf Ihre reibungslose und korrekte Zusammenarbeit.

Kann ich wegen Covid-19 stornieren?

Die Situation und die Einschränkungen rund um Covid-19 sind mittlerweile bekannt.Wir gehen auch davon aus, dass Sie bei der Buchung die aktuelle Situation zur Kenntnis genommen haben.

Wenn Sie aufgrund von von der Regierung auferlegten Einschränkungen wie z.b.

  • Es ist verboten, nach oder inn Belgien zu reisen
  • Es ist obligatorisch, alle Catering-Aktivitäten zu stoppen

Dann wird die Reservierung kostenlos storniert und werden wir gemeinsam die Reservierung ändern, einen Gutschein für einen späteren Aufenthalt reglen oder eine Rückerstattung machen. Für Rückerstattung wird moglich eine Bearbeitungsgebühr erhoben, da diese Betriebskosten verursacht.

Wenn eine Stornierung für eine Reservierung gefragt wird wo für die keine der oben genannten Einschränkungen gilt, wirden die Stornierungsbedingungen angewandt.

Ankunft

Wie vorher können unsere Hotelgäste an der Rezeption einchecken.

Wenn Gäste vor Ihnen sind, bitten wir Sie, ruhig in der Lobby zu warten.

Der desinfizierte Zimmerschlüssel wird Ihnen beim Check-in ausgehändigt.

Der Schlüssel kann daher regelmäßig von Ihnen desinfiziert werden.

Handgel

Händedesinfektionsgeräte sind an der Rezeption und im Aufzug vorhanden.Wir empfehlen allen Gästen, ihre Hände regelmäßig zu desinfizieren.

Eine Mundmaske tragen?

Das Tragen einer Mundmaske ist innen drinnen allen öffentlichen Orten obligatorisch.  Das Tragen einer Maske ist auf das Geschäftsviertel (Zeelaan) obligatorisch

Aufzug

Es gibt im Aufzug ein desinfizierendes Handgelgerät.

Die Gäste können daher ihre Hände perfekt desinfizieren, bevor sie die Druckknöpfe drücken.

Zimmern

Wie immer werden die Zimmer täglich gereinigt. 

Unsere Gäste können jedoch keine Reinigung mehrverschieben. Hygiene und Desinfektion stehen jetzt an erster Stelle.

Unsere Putzfrauen stehen Ihnen jeden Morgen zur Verfügung, falls Sie Fragen zur Hygiene / Desinfektion im Zimmer haben.

Frühstück

Das Frühstück wird in unseres Restaurant serviert.

Abendessen

Das Restaurant ist abends geöffnet. Sie können ein täglich frisches Marktmenü genießen. Reservierung erforderlich, nur für Hotelgäste zugänglich.

Bar

Unsere Bar im Erdgeschoss ist geöffnet.

Strand

Unser Strand ist der breiteste an der belgischen Küste. Eine maske muss mann nicht tragen auf das Strand.

Für weitere Informationen:www.safesummer.be

Oder Sie können das Tourismusbüro von De Panne kontaktieren.(Tel.: 05841818)

Hallenbad

Das Schwimmbad, sauna und Turkishes Bad sind geöffnet.

Abreisetag

Wir bitten unsere Gäste, nicht alle gleichzeitig auszuchecken und das Zimmer spätestens am Abreisetag bis 11 Uhr zu räumen.

Wir hoffen hier wieder auf die Pünktlichkeit und Höflichkeit unserer Kunden.

Mit ein wenig Wohlwollen von allen kann Ihr Urlaub in Corona-Zeiten ein unvergesslicher Moment sein.

Wo Gesundheit und Sicherheit herrschen.

Schöne Ferien wegen des Managements.